Declaración de Accesibilidad
Allura Healthcare
En Allura Healthcare, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Como proveedor de servicios dentales y de atención médica exclusivos en Medellín, Colombia, entendemos la importancia de ofrecer una experiencia digital inclusiva, equitativa y sin barreras.
Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y usabilidad de nuestro entorno digital, alineándonos con los estándares internacionales y las mejores prácticas en accesibilidad web.
Alcance de esta declaración
Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web:
https://www.allurahealthcare.com/
Fecha de última actualización: 31 de marzo de 2026
¿Qué es la accesibilidad web?
La accesibilidad web implica que cualquier persona, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales o cognitivas, pueda navegar, comprender e interactuar con un sitio web de manera efectiva.
Un sitio accesible permite a los usuarios utilizar tecnologías de asistencia —como lectores de pantalla, navegación por teclado o software de reconocimiento de voz— sin limitaciones significativas.
Estándares de accesibilidad
El sitio web de Allura Healthcare ha sido diseñado y optimizado conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, con un nivel de conformidad AA.
Medidas implementadas
Para garantizar una experiencia accesible, hemos adoptado las siguientes prácticas:
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Estructura clara y semántica del contenido mediante encabezados organizados
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Definición del idioma principal del sitio para facilitar la interpretación por tecnologías de asistencia
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Navegación completamente funcional mediante teclado
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Inclusión de textos alternativos descriptivos en imágenes relevantes
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Uso de combinaciones de color que cumplen con los estándares de contraste
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Diseño adaptable (responsive) para diferentes dispositivos y tamaños de pantalla
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Reducción de animaciones y movimientos innecesarios
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Compatibilidad con lectores de pantalla y herramientas de asistencia
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Revisión continua mediante herramientas de auditoría de accesibilidad
Contenido de terceros
Algunos contenidos o funcionalidades del sitio pueden depender de proveedores externos (por ejemplo, herramientas de agendamiento, mapas o integraciones de terceros). Aunque procuramos que estos cumplan con estándares de accesibilidad, no siempre podemos garantizar su conformidad total.
En estos casos, declaramos un cumplimiento parcial de los estándares de accesibilidad.
Accesibilidad en nuestras instalaciones
En Allura Healthcare también promovemos la accesibilidad en nuestros espacios físicos en Medellín, incluyendo:
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Accesos adecuados para personas con movilidad reducida
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Áreas de atención diseñadas para comodidad y seguridad del paciente
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Asistencia personalizada para pacientes con necesidades especiales (previa solicitud)
Si necesitas apoyo específico durante tu visita, nuestro equipo estará disponible para asistirte.
Mejora continua
La accesibilidad es un proceso continuo. En Allura Healthcare revisamos y actualizamos periódicamente nuestro sitio web para mejorar la experiencia de todos los usuarios.
Contacto y soporte
Si encuentras barreras de accesibilidad, tienes dificultades para navegar el sitio o deseas hacernos llegar sugerencias, puedes contactarnos:
Equipo de Atención al Usuario
📧 Correo electrónico: info@allurahealthcare.com
📞 Teléfono: +57 (604) XXX XXXX
También puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
Nos comprometemos a responder a las solicitudes relacionadas con accesibilidad en el menor tiempo posible.